En esta guía puedes encontrar instrucciones sobre cómo resolver el error 39 del dispositivo USB (los puertos y dispositivos USB no funcionan). Cuando recibes el error «USB Error 39″, entonces todos los controladores USB aparecen con un signo de exclamación en el Administrador de dispositivos y la descripción completa del error es: » Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o que falte. (Código 39).» :
Si quieres resolver el error 39 en el USB, sigue los siguientes pasos:
Cómo solucionar el error «Puerto USB no funciona – Error 39» en Windows 8, 7 y Vista
Paso 1: Borrar el valor inválido de «UpperFilters» del registro de Windows.
- Abrir Editor de registro : Para hacer eso:
- Simultáneamente presione las teclas » Windows » + » R » para abrir la ventana RUN .
- En la ventana » RUN «, escriba: regedit
- Presiona Enter.
- En el panel izquierdo, presione el signo » + » y navegue hasta esta tecla:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
- Mira el panel derecho y Borra (botón derecho> Borrar) el valor de » UpperFilters «.
- Cerrar Editor de registro y reiniciar tu ordenador.
- Comprueba si tus puertos USB funcionan. Si no es así, continúe con el siguiente paso.
Paso 2: Desinstalar todos los controladores y dispositivos USB del Administrador de dispositivos.
- Abrir Administrador de dispositivos . Para hacer eso:
- Presiona las teclas » Windows » + » R » para abrir la ventana RUN.
- En la casilla «Abrir» de la ventana «Correr», escriba: devmgmt.msc
- Presiona Enter.
- En el Administrador de Dispositivos expandir los controladores de Bus Serie Universal.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en cada controlador o dispositivo USB y seleccione Desinstalar.
- Reinicie su ordenador.
- Espera a que Windows reinstale todos los controladores de bus serie universal .
- Enchufa tu dispositivo USB de nuevo.
- Instale los controladores si es necesario.
¡Eso es!