En un ordenador con Windows 10 Pro o Enterprise puede aparecer el siguiente error al intentar activar el cifrado de la unidad BitLocker en la unidad del sistema operativo: «Este dispositivo no puede utilizar un módulo de plataforma de confianza. El administrador debe establecer la opción «Permitir BitLocker sin un TPM compatible» en la política «Requerir autenticación adicional al inicio» para los volúmenes del sistema operativo».
Este tutorial contiene instrucciones para resolver el siguiente error de BitLocker: «Este dispositivo no puede usar un módulo de plataforma de confianza…» en Windows 10 Pro y Enterprise Editions.
Cómo solucionar: «Este dispositivo no puede usar un módulo de plataforma de confianza» error en Bit Locker.
BitLocker proporciona la mayor protección cuando se utiliza con un Módulo de Plataforma de Confianza (TPM) versión 1.2 o posterior. Si posee un equipo que no tiene un módulo de TPM, debe desactivar el requisito de TPM para BitLocker en la política de grupo. Para ello:
1. Presione simultáneamente las teclas Windows + R para abrir la caja de comandos de ejecución.
2. Escriba gpedit.msc y pulse Enter.
3. En el panel de la izquierda, navegar hacia:
- Configuración del ordenador. Plantillas administrativas. Componentes de Windows. Cifrado de unidades BitLocker. Unidades del sistema operativo.
4. Luego haga clic en Requerir autenticación adicional al inicio en el panel derecho.
5. Haga clic en Habilitado y luego marque la casilla Permitir BitLocker sin un TPM compatible .
6. 7. Haz clic en OK y cierra el Editor de políticas de grupo.7. ¡Estás acabado! Proceda a activar la protección BitLocker en la unidad del sistema operativo, sin ningún problema.
¡Eso es todo, amigos! ¿Funcionó para ti?