Solucionar el error de acceso denegado en el disco C después de la actualización de Windows 8 (Problema resuelto)

En un ordenador portátil Sony Vaio aparecieron los siguientes problemas después de la actualización de Windows 8: Las aplicaciones de Windows 8 Metro no se cargan correctamente (faltan muchas aplicaciones en la pantalla) y cuando intentas acceder al contenido de la unidad C: aparece el siguiente error en la pantalla » C: no es accesible. El acceso está denegado «. Por lo tanto, Windows no funciona normalmente y el usuario no puede acceder a ninguno de sus archivos personales.

Después de algunas investigaciones en Internet encontré que este es un síntoma (problema) común que ocurre en muchas computadoras portátiles Sony Vaio después de refrescar el sistema operativo Windows 8. También durante la exploración del problema, descubrí que mientras estoy en el Modo a prueba de fallos, puedo acceder al contenido del disco normalmente sin problemas. En este punto, aprovecho esta situación y hago una copia de seguridad de los archivos personales del usuario antes de proceder a resolver el error de «acceso denegado» en el disco C:.

Cómo resolver el error de Acceso Denegado en el disco C: después de actualizar Windows 8.

Paso 1. Arrancar Windows 8 en modo a prueba de fallos.

Para poder arrancar Windows 8 en Modo a prueba de fallos:

  1. Navegue con el ratón hasta la esquina inferior derecha de la pantalla para abrir » Configuración «
  2. Mantén pulsada la tecla » SHIFT » y haz clic en el botón » Power «.
  3. Elija » Reiniciar «.

Cuando tu ordenador se reinicia:

  1. En la pantalla » Elija una opción «, haga clic en » Solución de problemas «.
  2. En la ventana » Solución de problemas «, haga clic en » Opciones avanzadas «.
  3. En » Opciones avanzadas «, elija » Configuración de inicio «.
  4. En la ventana » Configuración de inicio «, pulse » Reiniciar «.

Por último, cuando el ordenador se reinicie de nuevo y muestre la siguiente pantalla, pulse el número de la tecla » 4 » del teclado para entrar en Modo seguro.

Paso 2. Modificar los permisos en el disco C:.

Consejo: Antes de proceder a aplicar las instrucciones mencionadas en este paso, haga una copia de seguridad de sus archivos personales en otro medio. (por ejemplo, su disco USB externo).

1. Abre el Explorador de Windows.

2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el disco local C: y elija Propiedades .

3. Selecciona la pestaña Seguridad .

4. En Seguridad clic en la pestaña Avanzado .

5. En la ventana Configuración de seguridad avanzada elige » Añadir «.

6. Elija » Elija un director «.

7. Escriba su nombre de usuario en el cuadro de nombre de objeto (por ejemplo, » Admin » en este ejemplo) y haga clic en OK .

8. En la siguiente pantalla haga los siguientes ajustes y elija OK :

Escriba: Allow

Se aplica a: Esta carpeta, subcarpetas y archivos .

Permisos básicos: Control total

9. Haga clic en » Aplicar «.*

* Nota: En este punto deberías recibir varios mensajes de advertencia diciendo que «cambiar los permisos de algunas carpetas del sistema puede reducir la seguridad del sistema» (o algo así). Diga » Continúe » (sí) a todos ellos.

10. Finalmente, cuando Windows termine de configurar los permisos, haz clic en OK (dos veces) para salir de las propiedades de la unidad.

11. Reinicie su ordenador y ahora debería poder acceder a su unidad local C: sin problemas.

Pensamientos finales: En estos casos, para asegurar el funcionamiento normal de Windows 8, la estabilidad y la seguridad, prefiero hacer una copia de seguridad de los archivos importantes y luego procedo a realizar una reinstalación totalmente limpia del Sistema Operativo.

Las instrucciones detalladas sobre cómo reiniciar Windows 8 (o 8.1) al estado de instalación de fábrica se encuentran aquí: Cómo restablecer Windows 8 al estado instalado por defecto.

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